我們如何處理退訂貨

在お菓子王國網路店購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益，若超過此期間視同驗收完成。起始日的計算以 到貨日為憑。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝，單據予您留存。

請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品，勿缺件，外盒勿損毀，請以廠商寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已 遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。(到貨七 天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退。)

收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天會發送mail通知函。

收到的商品不對或有問題時要如何處理

若您發現收到的商品與您當初訂購的不同